Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Forbach, 57, Moselle, Grand Est
Synergie recrute un Téléconseiller (H/F) pour un de ses clients basé sur FORBACH. Le client est spécialisé dans les appels sortants B to CVos tâches seront les suivantes : Prise de rendez-vous dans un parc locatif afin de mettre en place des interventions chez le particulier. Si ces missions vous intéressent et que vous avez le profil ci-dessous, postulez directement en ligne ! Gérer les appels sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)